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        廣州消委為大家 維權不分你我他
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        拯救上班族--肩頸勞損?按摩儀了解一下!

        來源:廣州市消委會 發布時間:2019-01-08 11:15:53

        隨著生活節奏的加快以及工作壓力的增大,無論是低頭族還是辦公族,都出現不同程度的肩頸勞損、腰痛頭暈等問題。越來越多的上班族傾向于購買各種按摩儀來緩解身體的不適和疲勞,但由于目前按摩儀品種繁多,品牌各異,價格差異大,消費者在選擇商品的時候,經常會受到廣告、品牌知名度、價格等因素的影響而難以選擇。為了解按摩器具產品的質量狀況,為消費者提供消費指引,廣州市消委會委托廣州質量監督檢測研究院對幾大電商平臺上銷售的按摩儀進行了調查和檢測。測試結果僅對購買的樣品負責,不代表其同一批次或其他批次產品的質量狀況。

         

        一、測試標準及項目

         

        (一)安全性能指標

         

        本次試驗的安全性能指標包括對觸及帶電部件的防護、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、標志和說明,依據的標準為GB 4706.1《家用和類似用途電器的安全  第1部分:通用要求》、GB 4706.10《家用和類似用途電器的安全 按摩器具的特殊要求》及產品明示質量指標。

         

        (二)使用性能指標

         

        本次試驗的使用性能指標包括操作智能性、使用便利性及人體工程學(舒適度)。主要方法是:制作樣品使用問卷,對測試員的使用感受進行賦分以便于量化分析(各類樣品的問卷及評分說明見附表);征集測試員(男女比例接近1:1)使用樣品,并填寫樣品使用問卷,對按摩器使用過程中的各項指標進行評分;對樣品使用問卷結果進行統計分析,對各類樣品的使用感受進行綜合評估。

         

        二、試驗樣品

         

        此次用于比較試驗的樣品選取,根據前期問卷征集情況,隨機選取了消費者最常購買的24款樣品(如表1),品牌包括榮泰、奧佳華、倍輕松、南極人、傲盛、怡禾康等,種類包括手持棒式按摩儀、頭部按摩儀和按摩靠墊三類。所有產品均在電商平臺京東、蘇寧易購、天貓購買。

         

        1 樣品詳情表


        三、測試結果及分析

         

        (一)安全性能指標

         

        安全性能指標反映了產品使用過程中的安全,本次比較試驗對發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度等16個項目進行檢測,結果顯示有9款樣品與國家相關標準項目要求有差異,差異的項目涉及結構、標志和說明、對帶電部件的防護、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、電氣間隙爬電距離和固定絕緣。具體情況見表2。

         

        2 與國標存在差異的項目


        差異項目分析:

         

        1.標志和說明:

         

        5款樣品在標志和說明項目上與標準有差異,主要表現在樣品缺少符合標準要求的標志、標志不持久耐用、符號使用不正確等方面,有可能造成消費者在正常使用或維護保養期間因標志缺失或錯誤進行誤操作,從而引發危險。

         

        2.對帶電部件的防護:

         

        1款樣品(怡禾康多功能按摩棒)在對帶電部件的防護項目上與標準有差異,主要表現是樣品的電源適配器輸入端和輸出端之間不滿足加強絕緣的要求,即輸出端不符合安全特低電壓的要求,B型試驗探棒(模擬成人手指)可觸及電源適配器輸出端,在日常使用中存在觸電隱患。

         

        3.工作溫度下的泄漏電流和電氣強度:

         

        1款樣品(怡禾康多功能按摩棒)在工作溫度下的泄漏電流和電氣強度項目上與標準有差異,主要表現在樣品的電源適配器輸入端和輸出端之間不滿足加強絕緣的要求,電源適配器變壓器初次級繞組之間無足夠的絕緣,可能導致觸電危險。

         

        4.結構:

         

        5款樣品在結構項目上與標準有差異,主要表現在樣品只有一個元件作為保護阻抗,不滿足標準保護阻抗至少由兩個單獨元件構成的要求,可能導致在正常使用中及樣品出現可能的故障狀態時,無法將電流限制在一個安全值,存在觸電隱患。

         

        5.電氣間隙、爬電距離和固定絕緣:

         

        2款樣品(怡禾康多功能按摩棒、普立充電式智能按摩機)在電氣間隙、爬電距離和固定絕緣項目上與標準有差異,主要表現在樣品的電源適配器變壓器初次級繞組之間電氣間隙和爬電距離不滿足加強絕緣的要求。由于變壓器體積較小,抽頭未裝套管,導致電氣間隙和爬電距離不符合標準要求,可能會出現電擊危險。

         

        (二)使用性能指標

         

        使用性能指標包括操作智能性、使用便利性和人體工程學(舒適度)。操作智能性表現為樣品工作方式多樣,有推拿,振動,加熱、轉動、敲打、氣壓等多種按摩方式,同時有不同的強度可調。使用便利性表現為說明清晰、操作簡便、使用過程中無異?,F象。人體工程學是人的使用體感,反映了使用過程中的舒適度,具體表現為樣品模擬人手的仿真度、按摩頭觸感舒適、運行過程噪聲小、無異味等。

         

        使用性能指標反應消費者對各類樣品使用過程的直觀感受,能夠為消費者提供參考,以便其更好的選擇適合自己的按摩儀。

         

        1.手持棒式按摩儀:

         

        本次試驗手持棒式按摩儀樣品有6款,共征集了20名測試員對該類產品進行體驗,其中男、女各10名,30歲以下9名、30-45歲之間8名、45歲以上3名。手持棒式按摩儀的使用性能指標統計情況見表3、圖4、圖5。其中,“手感重度”為將樣品稱重后,結合測試員的反映給出的分數。對于手持棒式按摩儀樣品,測試員均反映較重?!笆褂弥惺欠穹奖銛y帶”根據樣品是充電式還是直插式,以及樣品的總長度(大?。┻M行比較評分。

         

        3 手持棒式按摩儀樣品使用性能指標結果統計表


        從操作智能性來看,6種樣品的結果相差較大。其中,操作智能性最好的是“璐瑤”、“普立”品牌的樣品,該2種樣品有振動、敲打等多種工作類型,且有連續振動和間歇振動等5種及以上的工作方式,強度等級也有多種可調。

         

        從使用便利性來看,由于手持型按摩儀形狀、按鈕均相似,不同的樣品主要在說明書的清晰度方面差別較大,所以6種手持棒式按摩儀樣品使用便利性情況相近,均較便利。其中,“普立”、“璐瑤”品牌的樣品使用便利性最好,其說明書最為清晰,且因其是充電式的按摩儀、手柄較短,易于攜帶。

         

        從人體工程學來看,6款樣品有一定的差別。人體工程學反映了按摩儀使用過程中的舒適度,是消費者購買按摩儀關注度較高的一點。本次比較試驗的6款手持棒式按摩儀中,“普立”與“動力神”品牌的樣品體驗度較好,樣品的按摩頭觸感較舒適、模擬人手仿真度較好。

         

        綜上,手持式按摩儀測試樣品中,“普立”、“璐瑤”和“怡禾康”品牌的樣品在使用性能方面表現最好。但是,“怡禾康”品牌的樣品有4項安全性能指標與國家強制性標準存在差異,“普立”品牌的樣品有3項安全性能指標與國家強制性標準存在差異,所以不做推薦。

         

        2.頭部按摩儀:

         

        本次比較試驗頭部按摩儀樣品有8款,共征集了15名測試員對樣品進行測試,其中男7名、女8名,30歲以下7名、30-45歲之間6名、45歲以上2名。頭部按摩儀樣品的使用性能指標統計情況見表4。

         

        4 頭部按摩儀樣品使用性能指標結果統計表

         

        從操作智能性來看,“諾泰”、“歐德龍”、“迪斯”品牌的樣品表現最優,強度等級、工作模式和工作時間均有多檔可調,智能性較好。

         

        從使用便利性來看,“佳仁”、“涌金”、“茗振電子”品牌的樣品表現最優。

         

        從人體工程學來看,因頭部按摩儀均為頭盔的形狀,其使用舒適度相近。“茗振電子”、“倍輕松”品牌的樣品表現最優,按摩頭觸感較舒適、模擬人手仿真度較好。

         

        綜上,頭部按摩儀測試樣品中,“茗振電子”、“歐德龍”、“諾泰”品牌的樣品在使用性能方面表現最好。但是,“歐德龍”和“諾泰”品牌的樣品各有1項安全性能指標與國家強制性標準存在差異,所以不做推薦。

         

        3.按摩靠墊:

         

        本次比較試驗按摩靠墊樣品有10款,共征集了36名測試員對樣品進行測試,其中男19名、女17名,30歲以下13名、30-45歲之間18名、45歲以上5名。按摩靠墊樣品的使用性能指標統計情況見表5。

         

        5 按摩靠墊樣品使用性能指標結果統計表

         

        從操作智能性來看,“榮泰”表現最好、“奧佳華”、“怡禾康”、“盟迪奧”、“南極人”品牌的樣品表現較佳。

         

        從使用便利性來看,10款樣品均是采用遙控器操作的方式,其按鈕操作便利性相近,同時在使用過程中均沒有出現異常,僅在說明書的清晰度方面存在差異?!皹s泰”、“奧佳華”品牌的樣品表現最好。

         

        從人體工程學來看,“榮泰”、“盟迪奧”、“怡禾康”品牌的樣品表現最好,按摩頭觸感舒適度和模擬人手仿真度均較舒服。

         

        綜上,按摩靠墊測試樣品中,“榮泰”、“盟迪奧”、“怡禾康”品牌的樣品在使用性能方面表現最好。但是,“怡禾康”品牌的樣品有1項安全性能指標與國家強制性標準存在差異,所以不做推薦。

         

        四、綜合評價

         

        比較三類按摩儀,測試員反映手持棒式按摩儀體驗度最低,因為在使用手持棒式按摩儀的過程中,需要人為全程握著按摩儀,達不到放松的狀態。頭部按摩儀因為振動頻率高、眼睛被遮住等因素,體驗度也較低。按摩靠墊體驗度最高,其能夠同時按摩身體多個部位,且按摩方式多樣、觸感舒適。

         

        綜合評價此次參與試驗樣品,因有9款樣品安全指標與國家強制性標準存在差異,故不對其進行綜合評價。其余按摩比較試驗的綜合評價結果如表6。

         

        6 比較試驗綜合評價表


        按體驗試驗指標分數給予星級評價:90分以上為“★★★★★”,80分-90分為“★★★★”,70分-80分為“★★★”,60分-70分為“★★”,60分以下為“★”。

         

        從表格看出,手持棒式按摩儀中,標稱為“璐瑤炫影按摩棒”的樣品綜合評價最高,但價格也相對偏高;頭部按摩儀中,“茗振電子”“涌金”、“佳仁”品牌的樣品綜合評價最高,且價格較其它同類樣品低,性價比較高;按摩靠墊中,“榮泰”、“盟迪奧”、“奧佳華”三個品牌的樣品綜合評價最高,價格也較高于同類樣品。

         

        五、消費提示

         

        (一)選購提示

         

        1.不能購買沒有注明廠家、地址、電話及商標等的三無產品。

         

        2.根據自己的需求、用途選購按摩儀。如,用于美容保健的可選購手提式;用于運動保健的,可選購強弱可調的產品。

         

        3.應選擇購買外觀光滑美觀,無傷痕的產品。同時,應通電檢查,是否有不振動或不能調節強弱的情況;聽噪音的高低,如果噪音太大,則質量欠佳。此外,建議先體驗按摩舒適度,選購體驗度較好的按摩儀。

         

        (二)使用注意事項

         

        使用按摩儀,除應嚴格按照產品說明書操作之外,還應注意以下幾點:

         

        1.使用過程中如出現不振動或冒煙等異常情況,應立即關上開關,拔下電源插頭,待排除故障后再用。

         

        2.每次按摩以不超過半小時為宜,按摩過程中如身體感覺不適,應暫停使用。

         

        3.在空腹、飽食、酒后和劇烈運動后,應避免用按摩器按摩,尤其是強烈刺激按摩,這時使用會使血液流速進一步加快,造成惡心、嘔吐、反胃、氣促等不適。

         

        六、企業反饋

         

        此次比較試驗測試結束后,我會收到臺州凱勝健身器材有限公司以及泰安市諾泰電子科技有限公司的企業反饋,稱測試中反應的問題均已作出整改,今后將會嚴格把控產品質量問題。


        欲了解更多按摩器具比較試驗結果,可點擊附件查看。


        附件:

        按摩器具比較試驗結果匯總表(簡表).xls

        按摩器具比較試驗結果匯總表(詳表).xls


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